【AFP=時事】家庭用ゲーム機「ニンテンドースイッチ(Nintendo Switch)」を製造する任天堂(Nintendo)が、商品寿命を計画的に短くする「計画的陳腐化」を行っているとして22日、フランスの消費者団体が訴え出た。
仏消費者団体UFCク・ショワジール(UFC-Que Choisir)は、フランスがグリーンエコノミー(環境に優しい経済)の目標を定めた2015年の法律を根拠に任天堂を訴えた。
寿命を短くした製品を故意に販売したとして企業や経営者が有罪となった場合、禁錮刑または年間売上高の5%以下の罰金を科される可能性がある。
UFCク・ショワジールは昨年11月の段階ですでに、ニンテンドースイッチのコントローラーを触っていないのに勝手に動く「ジョイコンドリフト」という動作が5000人以上のユーザーから報告されているとして非難していた。
同団体は同じ欠陥をめぐって昨年、米国でも集団訴訟を起こしているが、こちらは昨年3月に和解したと報じられている。
任天堂フランス法人は今年1月、欠陥のあるコントローラーは保証期間を過ぎていても無償で修理すると申し出ている。しかし、UFCク・ショワジールは22日、根本的な問題が解決しておらず、「現在もわれわれの元に苦情が舞い込んでいる」と述べた。さらに「問題は過去3年間にわたっており、任天堂はただ修理するだけでなく、問題の解決に取り組まなければならない」と批判した。
UFCク・ショワジールではジョイコンドリフトが生じる原因として、コントローラーの回路基板の早期故障と、コントローラーの密閉が不十分で汗や汚れが内部に入り込んでしまうという二つの可能性を挙げている。
同団体によると、「被害に遭った消費者の65%が、購入から1年以内に問題が発生したと報告」しており、この現象は「1週間のプレー時間が5時間に満たないユーザーでも起きている」という。
2020年9月23日 14時34分 AFPBB News
http://news.livedoor.com/article/detail/18941503/
画像元リンク内
俺のswitchコントローラーも無料で直せや
本体売るときにコントローラー壊れてるから安くなるだろが
糞天堂
どうすれば納得してくれるのか
>「ジョイコンドリフト」という動作が5000人以上のユーザーから報告されている
少なすぎひん?
密閉性も素人目には問題あるようには見えないけどどうなんだろう
ゴミ企業過ぎるな
ブリジストンにはフランス政府と一緒に騒いでるし
交換だけなら15分くらいで治せるから
本当ならそんなことしなくて済むのは1番いいことなんだがな
壊れやすいのをわざと放置してると思われても仕方がない
Nintendo SwitchのJoy-Conスティックが勝手に動く問題、ひとりで訴訟し小さな勝利を勝ち取ったユーザー現る
Nintendo Switch用コントローラーであるJoy-Conにまつわる“ドリフト”問題。アナログスティックに触れていないのに、勝手にスティック操作がおこなわれる現象のことである。内部パーツの何らかの不具合が原因ではないかと考えられており、アメリカでは集団訴訟にも発展している。そんななか、イギリスではたったひとりで裁判を起こし、任天堂から返金を勝ち取った人物がいるようだ。
Redditユーザーのcrownshots氏は、いまから約1年半前にNintendo Switchを購入。そして数週間経った頃にJoy-Conドリフトが発生したという。それから同氏は、修理に出しては同じ不具合に遭遇することを2回繰り返すことに。最終的に、任天堂に部分返金を求めることにした。EU法において消費者の権利として認められているため、本体を保有したままJoy-Conについてのみ返金を受け取り、新たなJoy-Conに買い換えようと考えたのだ。
ただ、任天堂のサポート担当者からは返金はできないとし、ふたたび修理に出すよう求める回答があったという。そうした対応は違法であると考えたcrownshots氏は、上司か法務部の人間を出すよう担当者に求めるも叶わず。最後には、裁判を起こしたらどうかと言われ話を打ち切られたとのこと。
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20200914-136702/
おとなしく修理して貰えよ
要は消費者を舐めた企業に対する制裁だよ
壊れまくってる奴は力の掛け方がおかしいんだよ
そうはいうが子供も使ってて尚且つ子供は結構乱暴に使うこともあるって考えると頑丈に作って欲しいと思うぞ
力の入れかたとか気にして遊びたくねぇし
それで壊れる人がたくさんいるのなら
その程度で壊れる製品が悪い
ってのがこの世の連れ
異物混入に対する性能の問題なんで
力のかけ方はそんなに関係ないんじゃね?
環境要因とかパッキンの当たり外れが大きいと思う
でも去年のいつ頃かは知らんが、それ以降のジョイコンは大丈夫って話を聞いた
今年の4月に新たに買ったけど今のところ何も問題ないわ
放置か買い替えしてしまうもの
あまりどっぷりやる人が少ないのかもしれんが
因果応報としか言いようがない
引用元: 【任天タイマー】 Switchに「計画的陳腐化」か Joy-Conドリフト問題 フランス消費者団体が訴訟へ