『国内最大級のゲーム全般ブログ』

【DeNA】ゲームサイト“モバゲー”の免責条項訴訟 2審も訴え認める判決

1名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:45:45.90 ID: 080TmhmP9.net

IT大手の「ディー・エヌ・エー」が運営するゲームサイト「モバゲー」の会員規約に会社側は賠償の責任を負わないとする一方的な条項があるのは不当だと消費者団体が訴えた裁判で、2審の東京高等裁判所は、1審に続いて訴えを認め、この条項で契約してはいけないとする判決を言い渡しました。
国の認定を受けた消費者団体「埼玉消費者被害をなくす会」は、「ディー・エヌ・エー」が運営する「モバゲー」の会員規約に「当社の措置によりモバゲー会員に損害が生じても、当社は、一切損害を賠償しません」とする条項があるのは不当だと訴えました。

1審のさいたま地方裁判所は、賠償責任をすべて免除する条項に当たり、消費者契約法で無効となると判断したのに対し、ディー・エヌ・エーは控訴し、「当社が合理的に判断した場合」と文言を加えて争っていました。

5日の2審の判決で、東京高等裁判所の白石史子裁判長は「『合理的に判断した』という内容は極めて不明確だ。消費者契約法の解釈を間違っている」と指摘し、1審に続いて、この条項で契約してはいけないとする判決を言い渡しました。

消費者団体の代理人の長田淳弁護士は「利用停止となっても理由も答えてもらえないという相談が寄せられている。同じような規約にしている事業者は多くあり、判決は免責条項を見直すきっかけになるはずだ」と話しています。

一方、ディー・エヌ・エーは「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討します」とコメントしています。

NHK NEWS WEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20201105/k10012696931000.html

 

4名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:51:36.37 ID: Pwi9gXi40.net

何の会社なの?

 

23名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:00:54.74 ID: boHFitnV0.net

>>4
スマホゲー、ガチャ頼りのゲーム

 

151名無しさん必死だな 2020/11/06(金)09:19:57.54 ID: 2gcvYUDo0.net

>>4
もう全盛期から10年くらい経つからモバゲー知らない世代がいてもおかしくないのか

 

165名無しさん必死だな 2020/11/06(金)11:03:22.77 ID: z0gnO9zU0.net

>>4
売上の7割はゲームだが苦戦してるのでコロナ前は野球にシフトしつつあった

 

11名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:55:47.91 ID: nkTmZTQf0.net

ソシャゲ運営って客を敵かなんかだと思ってるよね

 

126名無しさん必死だな 2020/11/06(金)07:10:16.31 ID: bZp3r7nt0.net

>>11
体のいい財布

 

171名無しさん必死だな 2020/11/06(金)11:18:23.30 ID: 4srPsvnB0.net

>>11
養分のうちは味方(子分)だろ

 

13名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:56:39.05 ID: IKjyplhf0.net

最高裁まで持っていくのかのー?
もうむりぽで諦めるか
なんか雰囲気的に諦めそう

 

24名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:00:56.21 ID: wtGJjymX0.net

>>13
最高裁の判例だしたくないんじゃない(笑)

 

16名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:57:50.04 ID: 9flJNmRG0.net

BANしました、理由はお応えできません
これができなくなるわけね

 

98名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:48:03.44 ID: oieBDBm7O.net

>>16
そういうことだね

 

20名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:58:31.08 ID: oBHGRS7K0.net

あれれ
モンキーパーク の不適切ツイート
ニュー速+でニュースになってないね

 

32名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:06:51.91 ID: gdxSz0/sO.net

>>20
kwsk

 

95名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:43:24.17 ID: yyDHSsvR0.net

>>20 >>32
クラファンで支援を募っていた「日本モンキーセンター」の男性飼育員が来場女性を品定めし背後から盗撮した疑惑→謝罪まとめ – Togetter
https://togetter.com/li/1618438

 

21名無しさん必死だな 2020/11/06(金)03:59:46.81 ID: yyJisurp0.net

まあだからといって全ての損害は運営の責任になるなんて事も無いだろうから後は個々の事例で判断するって事になるんだろうけど
具体的に会社に賠償が命じられそうな損害って何だ?って聞かれるといまいち思い付かん

 

27名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:04:19.05 ID: wtGJjymX0.net

>>21
飼い慣らされたいいこちゃんばかりだから規約に書いている😡で納得させられてきたが、
例えば月額パック加入したけどその月内の強制アップデートで端末非対応になったら当然返金しろとかじゃねーの。
ストア経由で返金手続きしたら、アカウントbanされたら、当然今まで投入した金全部返せと。

 

39名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:19:15.39 ID: 7B7AMtmI0.net

>>21
一番わかりやすいのが個人情報関連

 

84名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:20:30.03 ID: 0YFpJQoA0.net

>>21
山ほどあるよ。サーバやプログラムの問題で、課金アイテムが消失
ゲームを介して未成年女子が変態男に騙されて家出
個人情報流出

 

31名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:05:41.57 ID: XbAckI2A0.net

出会い系のイメージが強いな
シンママ食い放題だったわ

 

127名無しさん必死だな 2020/11/06(金)07:11:14.81 ID: bZp3r7nt0.net

>>31
どこでどうやったらそんな流れに

 

36名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:14:44.06 ID: jKWcQcbn0.net

こんなもん裁判したら負けるに決まってる
消費者契約法みたらわかるだろ
DeNAの弁護士はアホなのか

 

141名無しさん必死だな 2020/11/06(金)07:48:16.62 ID: qNO6U4dv0.net

>>36
個人が金出してまで裁判しないと踏んでるんだろうな

 

146名無しさん必死だな 2020/11/06(金)08:53:35.26 ID: wk7der+w0.net

>>36
無理筋だと助言はするだろうが依頼者が争うって言うなら裁判する商売だしな

 

50名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:28:54.03 ID: pyfq1dha0.net

企業の会員規約や契約条項より法律の方が上だもんな
企業が規約を盾に不当な要求をしても、必ずしもそれに従う必要があるわけじゃない
一番いいのは不当な会員規約や契約条項を持っている企業サービスの会員になったり、契約を結んだりしないことだけど

 

52名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:30:37.97 ID: Yt7jq2O+0.net

>>50
それがね、規約を結構あとから変えて自動適用なんてことも多い
自動適用条項なんてのもあったりする
継続利用してると自動的に規約を変更しても適用になるとか
とにかく、胡散臭いことは多い

 

82名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:18:34.96 ID: qz9ffdSB0.net

>>52
それでも基本的に法律のが上なんだけどね
法律無視した規約なんぞどれだけ言い張ろうが無効に出来る

 

87名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:23:25.04 ID: 0YFpJQoA0.net

>>52
その条項で勝手にどの程度変えられるかというと、法律の認めている範囲まで。例えば強行規範である消費者契約法や民法の一部条項に反する項目はその条項については無効だ。

 

133名無しさん必死だな 2020/11/06(金)07:28:33.47 ID: oieBDBm70.net

>>87
モバゲーも消費者契約法は意識してて規定のない条項(軽過失)は1万円限度、故意と重過失は無制限で責任を負うと書いてたんだけど、
免責条項の規定があるから軽過失の1万円の方は機能しないことになって、それを原告に突かれた
単なる文章の誤りで訂正して終わりにするかと思いきや徹底抗戦したあげくに高裁で負けた形

 

61名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:40:22.19 ID: uLPCblws0.net

今は知らんけど俺が見た時はDeNAの株主にGSがおったから
GSがいかに極悪企業かよく分かったわw

 

106名無しさん必死だな 2020/11/06(金)06:04:41.33 ID: uLPCblws0.net

>>92
ソース残ってたわ

米ゴールドマン・サックス:ディーエヌエー株を5%超保有−大量報
2008年11月20日 13:00 JST
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2008-11-20/KAM5TI0D9L3501

俺はSBIの四季報で見た気がしてたけど気のせいじゃなかったw

 

68名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:48:59.74 ID: isDlMWkm0.net

モバゲーといえばガンダムカードコレクションという地獄みたいなゲームあったな
毎回同じ絵のパイロットカードを天井カツカツの10万くらいで売り付ける

 

74名無しさん必死だな 2020/11/06(金)04:57:55.24 ID: n8mtmwtP0.net

>>68
無課金複垢で1000位以内にいたけどLE実装で無課金じゃどうにもならなくなって引退したわ
あれからソシャゲはやってない
ほんと時間の無駄だった

 

78名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:11:22.86 ID: 6/bi8G+y0.net

モバゲーやグリー全盛期にクオリティの低いクソゲー作ってヤツに無課金でもそれなりに遊べるようにしろとメールしたらアク禁にされたなー
無課金が遊べないから課金しても重課金とチーター以外楽しめなくなってたけど全体のクオリティが大幅に上がったいまどうしてるだろう(笑)

 

80名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:16:15.67 ID: PUqwQcnb0.net

>>78
GoogleplayやAppleストアのゲームランキングに答えがあるよw

 

91名無しさん必死だな 2020/11/06(金)05:33:04.24 ID: 6/bi8G+y0.net

>>80その作者の作品が全くないな(笑)

 

108名無しさん必死だな 2020/11/06(金)06:08:02.13 ID: 3zjkBHfe0.net

利用規約に同意してユーザーは遊んでる訳だけど
ユーザーが同意してても消費者法?の法律は守れって事なのか・・・。

 

111名無しさん必死だな 2020/11/06(金)06:16:36.94 ID: SWdNCOZ20.net

>>108
法律に反する条項は同意していても無効

 

113名無しさん必死だな 2020/11/06(金)06:19:01.20 ID: +SYzK5E00.net

>>108
ユーザーが同意しても違法な契約は無効。
例 ヤミ金 サラ金の利息

 

115名無しさん必死だな 2020/11/06(金)06:21:55.15 ID: pHrkRQgD0.net

>>108
当たり前じゃないか
一方的にユーザーに不利な条件になるよう規約作ってるけど最後まで読めば法律遵守しますって書いてある
ようは化かし合い

 

116名無しさん必死だな 2020/11/06(金)06:25:02.05 ID: LLkgp52n0.net

好き勝手やりすぎたな。
これに懲りたら、もっとユーザーの立場に立った運営をしろよ。
ユーザーに感謝される運営をすれば、信用が利益を増加させることに気づけよ。
搾取は鬼畜か無能者がやることだ。

 

引用元:【DeNA】ゲームサイト“モバゲー”の免責条項訴訟 2審も訴え認める判決 [香味焙煎★]

この記事のURLとタイトルをコピー